Aviso legal

Última actualización: 1 de octubre de 2026.

1. Quién está detrás de AgenteQR

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de este sitio web y del servicio AgenteQR:

• Titular: Joan Ribas, persona física que opera con la marca SoftwaLabs.
• NIF: 47100248C
• Domicilio: Piera (Barcelona)
• Email de contacto: info@softwalabs.com
• Sitio web: agenteqr.com

La actividad no requiere inscripción en ningún registro público ni autorización administrativa previa.

2. Qué es AgenteQR

AgenteQR es un servicio en línea para negocios con local (bares, restaurantes, peluquerías, clínicas, talleres, tiendas…) que les permite crear códigos QR para que sus clientes reserven, pidan cita, dejen una reseña, avisen de un problema, se conecten al WiFi, vean la carta o hablen con un asistente que responde por el negocio.

Las condiciones de uso del servicio están en los términos y condiciones, y el tratamiento de datos personales en la política de privacidad.

3. Contenidos de los negocios

Lo que aparece al escanear el QR de un negocio (nombre, carta, precios, horarios, textos del asistente…) lo escribe y lo mantiene ese negocio. El titular de AgenteQR no lo revisa antes de publicarse, pero lo retirará en cuanto tenga conocimiento de que es ilícito o vulnera derechos de terceros. Puedes avisar en info@softwalabs.com.

4. Propiedad intelectual

El diseño, el código, los textos y los gráficos propios de AgenteQR pertenecen a su titular o se usan con licencia. No se pueden copiar, distribuir ni transformar sin permiso por escrito. Las marcas, logotipos y contenidos de cada negocio son de ese negocio.

5. Responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y funcione bien, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones o errores puntuales. El titular no responde de los daños causados por un uso indebido del servicio, por contenidos de terceros ni por causas ajenas a su control.

Las respuestas del asistente de cada negocio se generan de forma automática a partir de la información que ese negocio ha configurado. Pueden contener errores: para cualquier dato importante (precios, horarios, salud, plazos) lo que vale es lo que confirme el propio negocio.

6. Enlaces a otros sitios

Algunos QR llevan a webs de terceros (Google, redes sociales, la web del negocio…). El titular no controla esos sitios ni responde de su contenido.

7. Ley aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.